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如何守护网络课堂空间******

　　光明日报记者 常莹

　　近几年 ，网课已成为不可或缺的教学方式 ，不少学校通过会议软件、直播平台等开展教学活动 。而以“网课爆破”为代表的网络暴力也开始入侵在线课堂 ，不少师生深受其扰 。前段时间 ，河南新郑三中老师网课遭入侵后离世的消息引发广泛关注。这一事件将“网课爆破”一词推向公共视野 。

　　日前，中央网信办印发《关于切实加强网络暴力治理 的通知》 ，提出“建立健全网暴预警预防机制，强化网暴当事人保护，严防网暴信息传播扩散 ，依法从严处置处罚”，旨在切实加大网暴治理力度 ，进一步压实网站平台主体责任 ，健全完善长效工作机制，有效保障广大网民合法权益 ，维护文明健康的网络环境。

　　“网课爆破”究竟是什么 ？为何在网络课堂中出现 ？我们又该采取什么样 的措施制止“网课爆破”，保障网课安全 ？记者就此展开了采访。

在内蒙古呼和浩特市赛罕区南门外小学 ，教职工在监控室里查看网课录制情况。新华社发

　　1.谁在扰乱教学秩序

　　新郑三中教师遭“网课爆破”的事件，让很多人开始警惕，教师也成了网络暴力的围猎对象 。

　　遭受“网课爆破” 的新郑三中老师的亲属介绍，该教师原在新郑三中教授历史课，一段时间以来 ，她 的网课经常遭遇“入侵”和“爆破”。10月28日晚在上网课时，再次有陌生网友闯入网课直播间对其进行辱骂，干扰课件投屏 ，迫使该老师退出网课。两天后她被发现在家身亡 ，死亡证明鉴定为猝死 。目前，当地公安、教育等部门正在介入处理调查此事。

　　“网课爆破” 是如何实施 的？记者调查发现 ，一场“网课爆破”往往有几位乃至十几位参与者 ，并非“恶作剧”般简单 。

　　何为“网课爆破”，目前尚未有明晰 的定义。根据已发生 的案例进行归纳，“网课爆破” 是一种恶意入侵网络课堂 、扰乱网络课堂秩序 的行为 。当网课会议号和密码被泄露后 ，有些人有组织地“入侵”在线课堂，通过强行霸屏、刷屏发送骚扰信息 ，甚至辱骂师生 、播放不雅视频等方式 ，恶意扰乱教学秩序 。这些入侵课堂 的人 ，在社交媒体上被称为“爆破手”。

　　“爆破手”通过社交媒体，有组织地发起一场场“爆破” ，有些“爆破”来自学生本身 ，也有些来自明码标价 的专业组织。有组织的“爆破”由知情人泄露网课时间和房间号码，专门 的“组织者”下达“爆破令”后 ，参与者在固定时间集合“爆破”网课。根据已有报道 ，无论是内部泄露的学生 ，还 是专门的“爆破手” ，“网课爆破”的参与者以青少年学生居多。

　　《2021年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，2021年我国未成年网民规模达1.91亿，未成年人互联网普及率达96.8% 。未成年网民在网上遭到讽刺或谩骂的比例为16.6%；自己或亲友在网上遭到恶意骚扰 的比例为7.0% 。

　　数字时代 ，人们很难离开互联网 ，网络技术的不断革新也给了网络暴力发展的空间。复旦大学网络空间国际治理研究基地主任沈逸接受采访时指出：“‘网课爆破’并非普通的网络暴力 ，而是网络暴力向正常课堂教学活动 的渗透 ，是一种新型网络暴力 。目前，‘网课爆破’显示出两大新特点 ：第一，具备‘干扰性’特征，即试图阻断正常的网络沟通和交流，使授课无法继续进行。第二，具备‘暴力性’特征 ，即使用攻击性的语言、骚扰性 的视频乃至违反公序良俗 、带有人身攻击性质的不雅言辞 ，攻击特定 的目标或泛化 的非特定目标 ，以达到扰乱秩序的目的 。”

一名上海小学生在家中上网课。新华社发

　　“网课爆破”这一恶意行为 ，经过互联网的放大传播 ，往往成了伤人利器 。11月4日，中国政法大学教授罗翔发布视频称 ：“这种行为真的让人感到非常愤怒，因为同为教育工作者 ，我时常能够把自己代入进去 。我在想 ，如果我面临类似的情境 ，会如何作为？”

　　“与网络暴力普遍表现为朴素正义感不同 ，‘网课爆破’表现为参与者在扰乱课堂秩序过程中的无理性狂欢 ，其参与者以青少年学生居多 。”中国传媒大学主流融媒体研究中心主任唐远清接受采访时说，“网课爆破”对课堂秩序而言有着不可忽视的破坏性，给学生和老师都带来巨大 的伤害 。

　　2.缺乏应急预案与管理办法

　　互联网已成为当代未成年人重要 的学习、社交 、娱乐工具 。以“网课爆破”为代表 的网络暴力行为 是如何蔓延和发展起来的？

　　网络 的匿名性是“网课爆破”存在 的原因之一。“网络世界天然 的治理难点在于 ，即便是引入了‘白名单’机制的软件 ，也不可能完全解决实名制问题。而即便解决了实名制问题，顶着‘数字化面罩’与他人交流 的体验也完全不同于线下面对面交互 的体验 ，人们在不使用真实身份时更容易肆意释放内心 的极端情绪。”沈逸说。

　　“教师在操作层面的水平不同 ，对网络熟悉程度也不同 ，这些都是不可忽略 的因素。与此同时，校方和平台方在预案预警方面缺乏相应的响应机制。”唐远清如是说。

　　沈逸也表示，“教学行为自线下向线上 的大规模转移 ， 是在新冠肺炎疫情暴发 的大背景下开始 的 ，所以也是在缺少事前准备 的前提下展开的，而对网课 的管理，没有跟得上网课的发展” 。

广西东兴中学 的学生在家上网课。新华社发

　　随着“网课爆破”现象不断浮出水面 ，其背后的组织化 、黑产化的趋势值得警惕 。沈逸阐述了自己的担忧：“我们需重视‘网课爆破’发展趋势。一是‘生态化’态势。一些参与的学生理所当然地认为 ，只要自己不喜欢某一门课，就可以找人进入课堂捣乱 ，他们并没有意识到做法 的不正确性 。二是‘组织化’态势。有一些依托社交软件形成 的群体或圈层正在承接这些‘爆破’的订单。三是‘流量化’态势的前兆。某种程度上，‘网课爆破’已经具备了‘流量化生存’ 的前兆。所谓‘流量化生存’ ，即通过获取流量来提升或真实或虚幻 的影响力，为此不惜游走在违反公序良俗或法律法规 的边缘 。四是网络暴力 的参与者能够从对正常社会活动秩序的扰乱 、冲击和破坏中获得所谓的成就感、归属感和宣泄负面情绪的快感 。”

　　3.维护网课秩序仍需多方发力

　　“网络课堂作为学校进行教育教学活动 的重要场所，其教学质量必须得到保证 。‘网课爆破’的治理，需要多方面 的合力：公安机关依法打击破坏网络课堂秩序的违法犯罪行为，依法惩治形成有效震慑；学校要重视对学生的引导和教育，也要加强对老师应对网课突发事件能力 的培训 ；有关部门要通过健全监管监督机制，促进平台履行主体责任。”唐远清说 。

　　目前，多个网络会议平台已有相关应对措施，开展巡查和处理，清理掉了相关违规内容并封禁了部分违规账号 ，并对“网课爆破”设立相应阻止功能 。例如，腾讯会议提供了多种会前 、会中 、会后 的权限设置方式，保障在线课堂安全性 ，满足课堂、研讨会 、答辩等多种场景 的教学需求 ；在钉钉 ，老师可通过设置‘仅主持人可邀请成员’ ，限制参会学生把会议号分享给陌生人。目前 ，记者在一些社交平台上搜索 ，发现此前以“网课爆破”为关键词活跃 的部分社交小组已无搜索结果。

　　与此同时，校方也行动起来 ，努力做好预防预警和事后处理工作 。部分地区教育部门已关注到“网课爆破”情况频现，并要求学校采取措施加强在线课堂安全，包括实名授权学生进入，要求每个学校设置网络监控员，加强一线教师培训等。课堂之外，也要通过宣传、教育的方式 ，重点引导学生正确认识网络 ，养成良好上网习惯 ，遵守网络规则 ，规范自己在互联网上的言行。“整体网络环境 是其中每一个个体互动建构 的结果，每个人都要为自己在网络空间中的言行负责。预防‘网课爆破’不仅需要校方的努力 ，还需要政府从更宏观 的层面提高治理能力 、建设治理体系 ，为校方提供支持 。”沈逸说。

宁夏银川市兴庆区第四小学教师通过线上平台为学生上语文课。新华社发

　　网络空间不是法外之地，维护网络课堂秩序，惩治网课暴力乱象 ，刻不容缓 。罗翔表示，对于扰乱正常 的工作秩序、教学秩序 ，现行法律提供了许多规制之道，无论是教育法、治安管理处罚法 ，还 是刑法，都有相应的惩治措施。尤其是对公然侮辱他人，现行刑法第246条就规定了侮辱罪 ，以暴力方法或其他手段公然侮辱他人 ，情节严重的，最高可以判处3年有期徒刑 。

　　近几年，网络安全法 、个人信息保护法 、电子商务法以及有关司法解释等，都对打击网络水军、治理网络暴力等问题提供了强有力的法律支撑 。在今年 的网暴专项整治行动当中 ，重点网站平台累计拦截涉攻击谩骂 、造谣诋毁等信息6541万余条，处置违法违规的账号7.8万个。在去年11月份正式实施的《中华人民共和国个人信息保护法》中，明确提到了要加强重要互联网平台的义务 ，以及强化侵犯个人信息 的惩罚机制和力度 。

　　日前 ，中央网信办印发 的《关于切实加强网络暴力治理 的通知》指出，网站平台要根据自身特点，建立完善紧急防护功能 ，提供一键关闭陌生人私信 、评论、转发和@消息等设置 。用户遭遇网暴风险时，网站平台要及时发送系统信息 ，提示其启动一键防护，免受网暴信息骚扰侵害 。在网站平台评论 、私信等位置设置网暴信息快捷投诉举报入口，简化投诉举报程序 ，网站平台对于明确为网暴信息 的应在第一时间予以处置 。向用户提供针对网暴信息的一键取证等功能，方便当事人快速收集证据 。坚持最有利于未成年人 的原则，优先处理涉未成年人网暴举报。

　　“营造清朗的网络空间 ，认清‘网课爆破’ 的本质与危害 ，保障网络课堂的安宁，筑牢校园网络安全防火墙 ，离不开多方发力 ，久久为功 。”唐远清说。

　　《光明日报》（ 2022年12月20日 07版）

发挥好中医抗疫的作用******

　　核心阅读

　　不同的人感染上病毒以后，产生的临床表现 是不一样 的。中医就 是根据这些表现再结合当时 的气候、地域情况进行治疗，即“天地人”合参，所以中医不畏惧病毒变异。

　　当新冠感染患者转为危重症 ，中医药依然可以发力 。这时候需要中西医联手，中西医结合，发挥出“1+1＞2”的效果。

　　我们前段时间在北京方舱治疗了1000多例轻型患者 ，用上中药后都取得了很好 的效果 ，降低了转重率。

　　变异株XBB.1.5 是否引起大范围腹泻还属未知 。如果新变异株感染表现除呼吸系统外 ，还以腹泻为主，中医药治疗也会有办法。

　　当前，新冠病毒感染造成 的疫情还在持续 。到底该如何认识这轮疫情以及接下来 的形势？人们在感染新冠病毒之后如果出现了比较严重的症状，该如何治疗 ？针对这些热点问题 ，本报记者专访了北京中医药大学东直门医院主任医师 、北京中医药大学肝病研究院院长 、原赴武汉国家中医医疗队领队叶永安 ，请他解疑释惑 。

　　“天地人”合参，中医不畏惧病毒变异

　　记者：中医如何看待新冠病毒感染 ？中医药能否应对、如何应对 ？

　　叶永安：纵观中国历史 ，一部中医史就是一部抗疫史 。3000多年来，发生的瘟疫就有500多次 。随着病毒 的变异 ，疫情的一波波涌现，我们还需要与新冠病毒继续作斗争 。即使新冠病毒消失了，过些年新 的病毒还会出现 ，这不以人类的意志为转移。

　　几千年来，中医一直庇护着中华民族 。人类正是在长期与疾病（包括病毒）做斗争的过程中成长和壮大起来 的 。不同的人感染上病毒以后，产生的临床表现是不一样的。中医就 是根据这些表现再结合当时 的气候 、地域情况进行治疗 ，即“天地人”合参，所以中医不畏惧病毒变异。

　　历史经验告诉我们，中医也是在不断与疾病尤其是与疫病（即传染病）做斗争的过程中形成经验而传承和发展下来的，说明面对病毒中医可以应对，也能够应对 。武汉抗疫是中医及中西医结合抗击疫情的一次生动实践 ，已经过去近3年了，其中很多经验值得回顾与借鉴，当然 ，还要结合现在 的“天地人”的变化而作相应的调整 ，这也 是中医取得疗效的根本之所在。

　　若发病早期就用上中药，不少人可以避免白肺

　　记者：我们看到 ，有患者出现白肺现象 ，这 是怎么造成 的？中医药如何进行针对性治疗 ？很多人“阳康”之后产生乏力、咳嗽不断 、睡眠差等症状 ，这 是否是新冠感染的后遗症 ？该如何调理以防止后遗症的困扰 ？

　　叶永安 ：当肺部的炎症比较重 ，渗出比较多 的时候，也就 是肺 的白色影像区域面积达到了70% 、80%，在临床上俗称为白肺，一般高龄合并有严重基础疾病的患者可能会出现 。如果在发病早期就用上中药，不少人 是可以避免的，或者即使发生也会比较轻。关键是尽早发现，在医生的指导下及时准确用药。

　　实际上，从国家层面到各省市都有一些中医治疗 的指导意见出台 ， 是可以参照使用 的，关键是患者与大夫 的及时对接 。处理好轻症居家 、重症到医院的关系 ，既不要造成医疗资源挤兑，也不能耽误重症救治 。

　　一些人“阳康”之后产生乏力 、咳嗽不断、睡眠差等症状 ，这是病毒感染造成人体 的伤害 ，有一个恢复 的过程。做到起居有时 、饮食有节 、避免过劳，一般在短时间内能够恢复。症状偏重一点的 ，在确认肺部及其他脏器检查正常情况下 ，可以服一些中药帮助恢复。

　　基本病理机制不变，中医就可维持原治疗方案

　　记者：有患者在“阳康”一段时间后又“复阳”了 ，中医药有没有办法防止这种情况 的出现？面对新冠病毒毒株不断变异的情况 ，中医药如何应对？怎样随时调整 ？“三药三方”是否还管用？能否对不同地区不同毒株混杂传播的局面来个“一揽子解决”？

　　叶永安：“复阳”指感染者症状基本消失，核酸或抗原检测阴性了之后 ，再次检测又发现阳性了。一般认为这时检出 的是一些病毒的片段 ，并不是完整的病毒。一般的复阳都是发生在康复之后一个月内 。如果已经超过一个月 ，核酸又呈阳性，再感染 的可能性就比较大。如果是再感染了 ，中医药也可以治疗。前面说到中医治病 是治疗感染病毒的人 ，不管病毒怎么变，中医都能辨证施治。

　　因时 、因地 、因人制宜，基本病理机制不变，中医就可以维持原治疗方案 。若基本病理机制变了，就要因时因人而变。据此，“三药三方”可以继续使用 ，但对于一些重症患者要根据具体情况由医生来研判 。依据这样的基本思路，对不同地区不同毒株混杂传播 的局面应进行辨证施治。

　　老人一有发热咳嗽症状 ，要尽早用上中药

　　记者 ：目前 的疫情给有基础病的老年人造成威胁 。该如何保护这个脆弱的群体？

　　叶永安：我们看到目前的疫情给有基础病的老年人造成了威胁，尤其 是未完成疫苗接种的人群 。

　　对居家且有基础病 的老年人，首先平时要控制好基础病 ，感染后要密切观察。因为老年人往往症状表现不明显 ，如发热不 是很高 ，并不代表病情不重 ，一有发热咳嗽症状要尽早用上中药 ，同时密切跟踪患者病情变化，如果病情持续加重就要到医院救治。如果及时用药，属轻症的老年人不少 是能够居家平稳渡过难关 的 ，关键在一个“早”字 。需要提醒的是 ，部分老年人病情刚恢复时，要注意避免劳累、保持好睡眠 、注意营养 ，防止病还未痊愈 ，又合并其他感染而致病情突然加重，这也 是近期一些老年人出现意外的原因之一。

　　遇到危重症患者 ，要发挥好中西医结合作用

　　记者：犹记得3年前武汉抗击疫情时，中医药发挥了重要作用。中医治疗还被引入了重症监护病房。当时 的经验是在一个城市取得 的 ， 是否适用于更大范围感染 的现实？如何让中医药发挥救治危重症患者的作用 ？

　　叶永安：三年前 的武汉保卫战 ，中医药无论在轻型 、普通型 、重症还 是危重症的治疗上都发挥了应有 的作用，尽管当时的经验是在武汉这一个城市取得的 ，其基本思路和方法 是能够应用到更大范围感染 的现实中去 。据我所知 ，参加武汉抗疫 的医务人员在近3年的北京疫情防控中都发挥了骨干作用，其他地方也 是这样。

　　武汉的经验告诉我们 ，当新冠病毒感染患者转为危重症 ，中医药依然可以发力 。这时候需要中西医联手，中西医结合 ，发挥出“1+1＞2”的效果。

　　3年前 ，我们在武汉通过中西医联手抢救过来 的危重症年逾80岁 的患者 ，至今依然恢复良好 。如果遇到危重症患者，中医药要积极参与 ，最大限度发挥好中医药这一民族瑰宝的作用，发挥出中医药治病救人 的独特作用 。

　　形成中西医结合 的良好氛围，发挥出抗疫 的中国特色

　　记者 ：中西医结合 、中西药并用 ，是中国疫情防控的一大特点，也是中医药传承精华 、守正创新的生动实践 。在接下来的疫情防控中 ，如何进一步推进中西医结合、中西药并用 ？

　　叶永安：在接下来 的疫情防控中，老年人和儿童 的轻型患者 是重点 ，要尽快用上中药，防止转成重症，将重症发生率尽可能降下来 ，从而进一步降低病亡率 。我们前段时间在北京方舱治疗了1000多例轻型患者 ，用上中药后都取得了很好的效果，降低了转重率 。

　　对于一些重症尤其是危重症患者，可采用中西医结合、中西药并用 ，最大限度去救治患者 。武汉抗疫以及后来 的多地抗疫应用中医药的经验 ，已充分说明中医药在疫情防控中的重要作用 。

　　当前 ，进一步深化中西医结合“四有”机制，发挥出抗疫的中国特色。中医药人更要有使命担当的精神 ，勇于实践 ，更好地发挥出中医药 的作用，为接下来 的疫情防控作出应有 的贡献。

　　面对奥密克戎变异株，中医药依然可以发挥作用

　　记者 ：新冠病毒奥密克戎 的变异株（XBB.1.5）出现新的病患特点 ，中医有什么应对措施？

　　叶永安 ：我们前面提到 ，无论病毒怎么变异 ，中医药都有应对之策，重要的是我们要抓住新冠病毒感染人的核心病机予以施治 。

　　实际上，3年来新冠病毒在中医主要表现以“湿毒”为主 ，不同 的变异株在不同年份 、不同季节及不同地域表现出兼夹“风、寒 、燥”或者化热 的不同特点，但其湿毒主要侵犯中医 的肺、脾两脏 ，以肺为主 ，临床可表现为咳嗽 、咽痛等呼吸系统症状外，还可以表现为恶心 、腹泻等消化系统症状 ，不同的变异株表现特点会有所不同。尽管有报道称新冠病毒可以侵犯全身多个脏器 ，但还是以这两个系统表现为主。

　　变异株XBB.1.5是否引起大范围腹泻还属未知。如果新变异株感染表现除呼吸系统外 ，还以腹泻为主 ，中医药治疗也会有办法 ，如腹泻属外有表证 、里有热邪的可选用“葛根芩连汤” 、脾虚为主的可选用“参苓白术丸”，若外有寒邪 、内有湿滞的也可选用“藿香正气”系列等。总之，只要在大夫指导下选择好用药，我们完全能够应对新 的变异株。（记者 卫庶 熊建）

　　（文图 ：赵筱尘 巫邓炎）