让科技创新更有温度******
作者：任萍萍（科大讯飞党委副书记）
人机协同的智能微创医疗装备系统关键技术及应用、360全息星图网络空间测绘系统、亿级神经元 的神经拟态类脑计算机……在2020年世界互联网大会·互联网发展论坛期间揭晓了世界互联网领先科技成果。它们犹如一颗颗璀璨 的星星 ，在互联网发展长河里彼此争辉 、耀眼闪烁 ，彰显着我国互联网技术 的创新力和创造力，也让人们更深刻地感受技术创新的温度。
在过去的一年里 ，党中央 、国务院高度重视新型基础设施建设 ，不断加强5G 、人工智能、工业互联网等领域布局 。技术 的创新发展，离不开与应用场景 的深度融合 。从衣食住行智能化到远程教育 、互联网诊疗、在线办公 ，曾经想象中遥不可及的生活方式 ，如今已近在眼前 。
依托前沿技术，科大讯飞团队在教育、医疗 、城市 、家庭、传媒等领域深度落地 。以教育领域为例 ，2020年推出 的两款讯飞智能学习机 ，覆盖全国各地区2000多万 的精品题库，学生可以通过少量 的题目检测做全面体检，提升学习效率 。
今年新冠肺炎疫情打乱了人民 的生产生活方式，但疫情之下发展起来 的新消费 、教育 、医疗 、办公等需求 ，促进了“互联网+社会服务”发展壮大 ，不断培育新业态、激发新动能。
这次疫情对我们来说，可以看作一块“试金石”。比如 ，在办公领域，讯飞听见智能会议系统为异地同步在线办公提供便利 ，推动复工复产 ；在翻译领域，讯飞翻译机助力境外输入型病例防控 ，为国内外多地提供防疫翻译服务 。
在过去的一年里 ，互联网带来的获得感，为新时代写下温暖注脚。作为互联网企业，我们要不断夯实基础 ，立足大局 ，在与民生密切相关 的刚需领域持续发力 ，为老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服务，释放互联网对经济发展的放大 、叠加、倍增作用，让技术更有温度 ，让产品更有温度 ，让每个网民都能通过互联网技术共享幸福感、获得感。
《光明日报》（ 2020年12月25日 12版）
【春运进行时】一路上有你守护，真好！****** 春运 ，承载着异地游子对阖家团圆 、平安祥和的期盼 。作为疫情防控新阶段下首个春运 ，今年的返乡路注定与以往不同。据交通运输部消息，春运期间客流总量预计达20.95亿人次 ，比去年同期增长99.5%。
热闹起来的车站 ，人头攒动的大厅，有这样一群人围绕在旅客身边 ，默默守护他们的返乡路。
今年春运从1月7日开始 至2月15日结束 共40天（新华社记者 毛思倩 摄）
“您能听到吗？坚持住啊！”
1月7日10时13分 ，河南郑州火车站西广场 ，在众多旅客踏上归途时 ，一名年轻男子突然口吐白沫晕倒在地 。见状，一旁的志愿者迅速开展急救。
“血压117/70，脉搏68……”急救中，医护人员扶着男子头部，按压人中穴，并清理口中白沫，另一名医护人员则测量他 的各项体征，不停呼唤意识。3分钟后，男子渐渐清醒，120急救车也抵达现场。
对倒地旅客进行救治（来源 ：郑州广播电视台）
原来，现场参与急救 的志愿者是郑州市中医院 的医护人员，事发时他们正在附近为旅客宣传急救知识 、免费测量血压。医护人员表示 ，患者倒地时出现了牙关紧闭 、四肢抽搐 的情况 ，初步判断为癫痫的急性发作 ，因此采用了检测呼吸 、检测心跳等方式进行急救 。幸运的是 ，男子最终恢复了意识 。
“一边赶路一边处理事情 ，包丢了都没发现！”
1月7日 ，乘坐飞机从天津飞往广州的吴先生拿着自己在春运途中丢失的挎包，再三向乘务员表示感谢。“我一边赶路一边处理事情，包丢了都没发现，多亏了你们，追到候机楼给我送来！”
吴先生找回挎包（来源：北方网）
随着春节临近 ，民航运输业已进入客流高峰期 。当天 ，天津航空GS7895抵达广州后，乘务员正在进行清舱工作，忽然发现一只遗失在座椅上 的男士挎包和一个水杯。包内有1万多元现金、两部手机 、若干证件等。
“为不耽误旅客行程，我们立刻奔向廊桥寻找失主。”乘务员小苏说 ，经过寻找，终于联系到失主吴先生 ，并将物品归还 。直到拿到失物，吴先生都没反应过来 ，自己随身的挎包被遗忘在了飞机上 。
当面清点现金和贵重物品后 ，吴先生激动地说 ：“如果这些丢了 ，可耽误大事了!”
“幸亏有你 ，要不然我都不知道该怎么补救 ！”
熙熙攘攘 的人群中，几抹靓色格外显眼。在湖南祁阳火车站内 ，随处可见身着红色 、绿色马甲的志愿者，他们中很多都 是连续几年参与志愿活动的“老兵” 。
唐荣就是其中之一，今年是她第三次参加春节志愿者服务。一早，她就和队友赶到高铁站，迎接第一波返乡旅客。
在拥挤的人群中 ，石女士有些慌乱,当听到到站广播后她急忙下车，可走到站台前才发现自己下错了站，此时 的车门已缓缓关闭。
焦急无助的石女士进入了唐荣视野。唐荣了解情况后，带她第一时间向车站工作人员反映 ，核验乘车证明后 ，石女士被安排乘坐就近 的一趟列车 ，继续前往目 的地 。
“幸亏有你，要不然我都不知道该怎么补救！”临上车时 ，石女士再三向唐荣表示感谢。
“做志愿者其实很累，但旅客 的一句感谢，足以支撑我坚持下去。”在完成了本趟列车的志愿服务后，唐荣静静等候着下一趟进站的列车 。
策划 ：李方舟
整理：董大正
资料：新华社、央广网 、红网、北方网
